Question 1

什么是数字员工？

Accepted Answer

数字员工是柱子科技提出的核心产品概念，它不是单一AI工具，而是一个可持续工作、持续沉淀能力的AI营销组织。数字员工覆盖策略诊断、内容生产、质量检验、发布管理、数据复盘全链路，7×24小时全自动运转，按产出可验收、按周可交付。

Question 2

数字员工和传统AI工具有什么区别？

Accepted Answer

传统AI工具是单点功能，需要人力操作，用完即走，无法积累能力；数字员工是一个完整的团队组织，7×24自主运转，能力持续沉淀优化，交付标准是按产出可验收、可度量，而非仅仅是功能可用。

Question 3

数字员工适合什么样的企业？

Accepted Answer

数字员工特别适合家居家装行业的品牌厂商、经销商、装企和设计师。只要有线上内容营销和获客需求，需要规模化内容生产但面临产能瓶颈的企业，都能从数字员工体系中获益。

Question 4

数字员工部署需要多长时间？

Accepted Answer

标准部署流程分4个阶段：成立联合项目组（1周）→ 搭建品牌知识库（1-2月）→ 核心业务分批上线（1月）→ 全域打通流量闭环（1月）。具体时间因企业规模和需求复杂度而异。

Question 5

GEO优化和SEO有什么区别？

Accepted Answer

SEO（搜索引擎优化）针对的是Google、百度等传统搜索引擎的检索结果排名；GEO（生成式引擎优化）针对的是ChatGPT、Perplexity等AI搜索引擎的引用和推荐。GEO需要结构化数据标记、FAQ Schema、语义化HTML等技术，确保品牌信息能被AI准确理解和优先推荐。

Question 6

家居家装企业为什么需要GEO优化？

Accepted Answer

AI搜索正在快速重塑流量入口。用户在ChatGPT、Perplexity等平台获取信息的方式已经改变，传统SEO策略的效果正在下降。家居家装企业通过GEO优化，可以抢占AI搜索推荐位，成为行业权威信源，从而获得高质量的品牌曝光和精准流量。

Question 7

GEO优化的效果如何衡量？

Accepted Answer

核心指标包括：AI引用率（品牌在AI回答中被提及的频率）、引用稳定性（持续被引用的比例）、搜索排名（在AI搜索结果中的位置）、引用内容准确性（AI引用时品牌信息的正确度）。我们已帮助客户实现AI引用率提升300%以上的效果。

Question 8

你们的服务如何收费？

Accepted Answer

我们采用定制化方案定价，根据企业的行业规模、服务范围（GEO/视频/图文产线组合）、部署深度等因素综合评估。您可以预约专属诊断，我们将提供详细的方案和报价。

Question 9

多久能看到效果？

Accepted Answer

一般而言，品牌知识库搭建完成后（1-2月），GEO和内容产线开始运转即可看到初步效果。AI搜索引用率通常在2-3个月内出现明显提升。我们会在每个阶段设置明确的里程碑和验收标准。

Question 10

效果能持续多久？

Accepted Answer

数字员工体系的核心理念是持续沉淀和优化。品牌知识库越丰富、结构化内容越多，AI对品牌的认知越准确，效果越持久。我们的复盘顾问和技能升级工程师会持续优化模型，确保效果的可持续性。

常见问题

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